隐私说明与数据保护政策

「麻将胡了」PG官方网站(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您详细阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于本平台提供的所有网页端与客户端服务,包括但不限于"麻将胡了"、"麻将胡了2"及"赏金女王"等全部游戏产品。

本政策自2024年1月1日起最新修订并生效。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策全部条款。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。若您继续使用本平台服务,即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,收集范围严格遵循"最小化原则",即仅收集为您提供服务所必需的最少信息:

  • 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、用户名及密码。其中密码采用bcrypt加密算法进行单向哈希处理后存储,即使数据库泄露,也无法还原出原始密码。我们建议您定期更换密码,并避免与其他网站使用相同密码。
  • 实名认证信息:根据相关法律法规要求,您在使用提现功能前必须完成实名认证。我们将收集您的真实姓名、身份证号码及身份证照片中的头像信息。该部分数据采用国密SM4算法加密存储于独立的安全隔离区,与游戏数据库物理隔离。
  • 设备与技术日志信息:为保障服务安全与排查技术故障,我们会自动收集您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、分辨率、语言设置、运营商信息以及访问时间戳。这些信息无法单独识别您的个人身份。
  • 游戏行为数据:包括您的对局记录、投注金额、胜负结果、游戏时长、活动参与记录等。此类数据用于游戏平衡性分析与反作弊检测,且经过聚合与匿名化处理后,将无法关联到您的个人身份。
  • 充值交易信息:当您进行充值与提现操作时,我们会记录交易流水号、支付渠道、交易金额及时间。为遵守反洗钱法规,该记录将至少保存5年。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账号信息,仅保存必要的支付凭证标识。

请您注意,若您拒绝提供上述部分非必要信息(如设备信息),您仍可浏览游戏内容,但可能无法使用完整的个性化服务或参与部分需要风控校验的优惠活动。

二、信息使用目的与处理方式

我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的,不会超出与处理这些信息相关的范畴进行二次使用:

  1. 提供核心游戏服务:包括创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放奖励、结算彩金等基础功能操作。
  2. 履行法律义务与合规要求:包括执行年龄验证、反洗钱筛查、负责任博彩义务(如设置冷静期与自排除功能)以及配合监管机构的合法调查请求。
  3. 安全保障与风险控制:利用设备指纹、行为序列分析等技术识别与拦截作弊、盗号、撞库等恶意行为,保护您的账号与资金安全。
  4. 服务优化与产品改进:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以改进游戏玩法、优化界面布局、提升服务器性能。我们承诺不会利用您的数据对您进行任何形式的自动化决策(包括用户画像分析)。
  5. 客户服务与沟通:在您提交工单或主动咨询时,用于核实您的身份并回复您的请求。我们不会利用您的联系方式向您推送与您无关的营销信息,除非您主动勾选了"接收活动通知"选项。

我们仅会在实现上述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超过法定期限后,我们将对数据进行删除或匿名化处理。具体的保留期限为:账号注册信息在账号注销后立即删除;实名认证信息在账号注销后保留3年以备监管核查;游戏行为日志保留2年;交易记录保留5年。

四、第三方数据共享与委托处理

我们高度重视您的个人信息安全,坚决不向任何第三方出售、出租或交易您的个人数据。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会与第三方共享您的部分信息,且均会通过书面协议要求其承担与我们对等的保密义务:

(一)支付服务提供商:当您进行充值与提现时,您的交易信息(如金额、支付渠道标识)会传输至持牌支付机构以完成资金划转。我们仅共享完成交易所必需的最少字段,且支付机构不得将您的信息用于任何其他目的。

(二)云服务与基础设施供应商:我们的服务器托管于AWS亚太区域(新加坡)节点,该服务商已通过ISO 27001、SOC 2 Type II认证。虽然数据存储于云端,但数据所有权与控制权始终归属于本平台,云服务商仅能根据我们的指令进行维护操作,无权访问您的业务数据内容。

(三)监管机构与执法部门:当收到具有合法管辖权的监管机构(如库拉索博弈委员会)或司法机关(如法院、检察院)出具的符合法定程序的书面调查令时,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的信息。

(四)集团关联公司:我们可能与PG SOFT生态体系下的其他关联公司共享聚合后的、无法识别个人身份的统计信息(如总用户数、总流水区间),以用于集团层面的业务分析。此类共享不涉及您的任何个人敏感信息。

除上述情形外,我们不会在未经您单独同意的情况下向任何第三方提供您的个人信息。若因公司合并、收购或资产转让导致您的信息发生转移,我们将要求继任方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新征得您的授权。

五、您享有的权利与行使方式

依据《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR(若您位于欧洲经济区)的相关规定,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过"联系我们"页面提供的邮箱提交权利请求,我们将在15个工作日内(复杂情况可延长至30日)予以处理:

  • 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次请求免费,后续重复请求若超出合理频次,我们可能收取合理的人工成本

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